Die aus dem estnischen Fintech-Sektor stammende Inbank war die erste, die in Polen die Videoüberprüfung von Kunden im Chat und die elektronische Signatur in der Cloud einführte. Wer sich für das Angebot der Bank interessiert, muss nicht die Filiale besuchen, die Hotline anrufen, die Mitarbeiter besuchen oder einen Scan der Beweise schicken. Mit ihrem einfachen Service und ihren Innovationen will die Inbank Kunden gewinnen und die führende Position im Segment der schnellen Verbindlichkeiten einnehmen. Bis Ende des Jahres will sie Verträge im Wert von über 100 Millionen PLN unterzeichnen.
- Wir sind eine Verbraucherbank, wir schauen auf das Kreditportfolio. Wir planen, im ersten Betriebsjahr mehr als hundert Millionen Zloty aufzubringen, wir streben einen Marktanteil von 1 Prozent an. Das Geschäftsmodell geht von zwei Quellen aus: dem direkten Online-Vertrieb, während die eigentliche DNA der Inbank die Absatzfinanzierung ist, ein Ratenmodell, d.h. der Vertrieb über Geschäftspartner", sagt Tomasz Rzeski, stellvertretender Direktor der polnischen Inbank-Filiale der Nachrichtenagentur Newseria Biznes.
Die Internet-Bank debütierte in Polen in der zweiten Märzhälfte. Sie stammt von der estnischen Firma fintech, die zu den innovativsten Zweigen der europäischen Wirtschaft gehört. Sie ist auch auf den Märkten in Deutschland, der Jagd und Österreich tätig.
In Polen wird die Inbank nur online tätig sein, und alle Finanzprodukte sind online verfügbar. Die Kunden sollen durch Innovation und einfache Verfahren angezogen werden: Für den Abschluss eines Produktvertrags ist es nicht erforderlich, die Verkaufsstelle aufzusuchen, einen Termin mit einem Kurier zur Abholung von Dokumenten zu vereinbaren oder die Hotline anzurufen. Als erste auf dem polnischen Markt führte die Inbank die Methode der Video-Überprüfung von Kunden über Internet-Chat und elektronische Unterschrift in der Cloud ein, die für die Online-Unterschrift von Dokumenten und Verträgen verwendet wird.
Das Angebot der Internetbank umfasst keine persönlichen Konten oder Anlageprodukte. Stattdessen bot die Inbank polnischen Verbrauchern attraktive Einlagen zu einem Zinssatz von 3 %, Ratenkredite und Schnellkredite bis zu 4.000 PLN (chwilówki) an.
Bis Ende des Jahres will die Bank Verträge im Wert von mehr als 100 Millionen PLN abschließen und mit der Zeit die Führungsposition im Segment der schnellen Verbindlichkeiten erreichen. Sie schließt auch den Kauf von Kreditportfolios nicht aus. Das ungewöhnliche Geschäftsmodell besteht darin, die Inbank dazu zu bringen, die Lücke zwischen den traditionellen Banken und den im Internet tätigen Kreditunternehmen zu schließen, die eine immer stärkere Position im Segment der Kredite für kleine Beträge einnehmen.
- Wir haben ein Vakuum zwischen Universalbanken und Online-Kreditunternehmen. Seit drei oder vier Jahren beobachten wir einen Abfluss von Kreditkunden für niedrige Beträge - für Kredite bis zu 4 Tausend Zloty - aus dem Bankensektor in Kreditunternehmen. Banken konzentrieren sich auf Konsolidierungskredite mit hohen Geldbeträgen. Wir wollen eine gewisse Alternative für Unternehmen aus dem Kreditbereich sein, diese Möglichkeit sehen wir im Bereich des Direktvertriebs. Im Bereich der Absatzfinanzierung hingegen liegt unser Vorteil in der Flexibilität - sagt Tomasz Rzeski.
Inbank ging von einem direkten Kanal aus und richtet sich mit ihrem Angebot an Verbraucher, die aufmerksam sind, sich selbst bedienen und nach einem bequemen und einfachen Produktangebot suchen. Derzeit arbeitet die estnische Bank an der Umsetzung des Absatzfinanzierungsmodells, der Einführung eines Ratenkredits und der Zusammenarbeit mit vier Geschäftspartnern.
- Im Moment verbinden wir einen Partner, der, umgangssprachlich gesprochen, Universalbanken mit dem Wunsch verbunden hat, einen Prozess der Finanzierung des Kaufs seiner Güter in individualisierter Form aufzubauen. Ein solches Angebot hat er nirgendwo bekommen. Für eine Universalbank, die Ressourcen und in IT investieren muss, um einen Partner zu implementieren, der mehrere Dutzend Millionen Zloty Kreditvolumen pro Jahr generiert, zahlt es sich einfach nicht aus. Es zahlt sich für uns aus, deshalb sind unsere Flexibilität und Reaktionszeit dieser Wettbewerbsvorteil - sagt Tomasz Rzeski.
Vor zwei Wochen führte die Inbank einen Autokredit ein, bisher der einzige, der vollständig online verfügbar ist und keine Sicherheiten für das Fahrzeug verlangt. Der stellvertretende Direktor der polnischen Filiale der Bank teilt mit, dass sich die Institution im Moment auf den Aufbau eines Absatzfinanzierungsangebots und der gesamten IT- und Betriebsinfrastruktur konzentriert, um den Kunden Ratenzahlungsprodukte anbieten zu können. In den kommenden Monaten wird sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, d.h. auf Kreditaktionen und den Verkauf von Krediten.
- Im Bereich der Absatzfinanzierung suchen wir Partner in den Bereichen Technologie, Finanzen und E-Commerce. Wir sind eher an Unternehmen interessiert, bei denen wir mit höheren Kreditvertragssummen rechnen können. Wir werden gerne medizinische Eingriffe finanzieren als den Kauf eines Bügeleisens in Raten - sagt Tomasz Rzeski.